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顧客サービス

SINOTECH の専門チームは、設計、生産からアフターサービスに至るまで、あらゆる側面が細心の注意を払って洗練されていることを保証します。
短納期により、緊急の時間要件に対応し、生産スケジュールの遅延を回避します。
充実したアフターサービスで安心です。
長期的な技術サポートにより、機器の継続的な最適化とアップグレードが保証されます。

包括的な技術サポート

販売前のコンサルティングから始まり、購入意思決定の段階で専門的なアドバイスを提供し、さまざまな機械の特性と適用可能なシナリオを理解できるように支援します。
当社は、お客様とチームが機械を熟練して操作し、その性能を最大限に発揮し、収益性の高い機械の運用の基礎を築くことを保証するトレーニング サービスを提供します。
専門家は、生産ニーズを徹底的に分析し、プロジェクト調査を実施し、生産効率と利益の向上に役立つ個別の全体的な工場計画を策定します。

ブランド部品の保証:

この機械は、Festo、Mitsubishi、Schneider、Siemens などの有名ブランドの電気部品を採用し、機器の高品質と安定性を保証します。 SINOTECHが提供する付属品はすべてオリジナル製品で、品質が保証されており、機械製品との高い互換性と適合度があり、付属品交換後もお客様の機械が正常に動作することを保証し、機械の耐用年数を延ばします。特定のニーズを持つ一部のお客様には、アクセサリのカスタマイズされた製造サービスが提供されます。お客様の設計要件や特定のアプリケーションシナリオに従って、お客様のニーズを満たす専用のアクセサリを製造し、お客様の個別のニーズを満たすことができます。
各マシンは出荷前にエンジニアによって厳密にテストおよび検査され、信頼性の高いパフォーマンスを確保し、その後の故障のリスクを軽減するために工場で少なくとも 24 時間稼働します。

総合的なケアサービス:

SINOTECH は、生産中に発生する問題にいつでも対処できるよう、24 時間 7 日間の継続的な技術サポートとサービス サポートをお客様に提供します。海外エンジニアによるオンサイトサービスとオンラインサービスを組み合わせることで、どこにいてもSINOTECHのタイムリーなサポートを受けることができます。当社は定期的にコミッショニングエンジニアをお客様のもとへ派遣し、問題を迅速に解決し、装置が常に最適な状態であることを保証します。

低コストのアクセサリ調達チャネル:

機器を使用する上で、付属品の交換やメンテナンスは避けられません。 SINOTECH は、古い顧客に低コストのアクセサリ調達チャネルを提供し、顧客がその後の運用コストを削減できるように支援します。同時に、同社は顧客にアクセサリの在庫管理と配​​送サービスも提供し、顧客が必要なアクセサリを迅速に入手できるようにし、アクセサリの欠品による機器のダウンタイムを削減します。

Sinotech は長年にわたって常に品質を優先し、お客様に適切な技術ソリューションと専門サービスを提供することに尽力してきました。価値を創造し続けることで、多くのお客様の信頼を獲得してきました。生産設備の選択に迷った場合、Sinotech が間違いなく信頼できる選択肢となります。技術の進歩、製品の品質、アフターサービスのいずれの点においても、Sinotech は優れた実績を上げており、信頼に値します。
当社はプラスチック機械の専門メーカーであり、20年以上にわたりプラスチック機械の開発、研究、生産に専念してきました。

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WhatsApp/Wechat: +86 13915728281
電話番号: +86-512-5849-2269
携帯電話: +86-139-1572-8281
電子メール:  sales@sinotechmachine.com
追加: 中国江蘇省張家港市長興路12号、梁豊包装産業共同体

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